Bauhaus Uhren – Lifestyle Fulfillment für eine der beliebtesten Marken weltweit.

Sternglas erobert seit Jahren den Weltmarkt. Dabei ist der schnelle Versand unabhängig vom Standort ein wichtiger Faktor des Erfolgs. Egal ob B2C oder B2B, vollendete Uhren oder Einzelteile, eine Uhr oder 100 Uhren – wir sorgen dafür, dass die Produkte sicher und zeitnah ankommen.

B2C Fulfillment / B2B Fulfillment / Value Added Services

 

Im Oktober 2016 wurde Sternglas von Dustin in Hamburg gegründet. Seither wächst Sternglas jährlich. Immer mehr Uhrenkäufer greifen zu einer Sternglas Uhr. Sternglas hat sich als feste Größe in der Uhrenwelt etabliert. Was als Start-Up in Hamburg anfing ist heute ein Unternehmen, welches Kunden auf der ganzen Welt fasziniert. Der zeitlose Bauhausstil begeistert tausende Kunden. Dabei distanziert sich Sternglas davon, als Luxusmarke aufzutreten. Mit fairen Preisen, gutem Design und hoher Qualität ermöglichen sie den Zugang zu Designeruhren für die breite Masse. Das Sortiment umfasst mittlerweile Automatik, Quarz und Mecha-Quartz Uhren. Ganz nach dem Motto „Wer nicht mit der Zeit geht, muss mit der Zeit gehen“, launcht Sternglas regelmäßig neue Modelle. Hinzu kommt, dass die Kunden sich immer wieder auf neue Armbänder, Uhrenköpfe und Funktionen freuen dürfen. Der Kreativität des Kunden wird dabei keine Grenzen gesetzt, da jeder Uhrenkopf in verschiedenen Varianten erhältlich ist und mit einer Vielzahl an Armbändern kombinierbar ist. Wir sind stolz darauf, das B2B und B2C Fulfillment für Sternglas mit allen damit verbundenen Anforderungen abzubilden.

Die Herausforderung

„Deine Uhr gehört nicht in den Safe, sondern an Dein Handgelenk. Worauf es uns dabei ankommt? Dass sie Dir lange Freude macht. Darum schreiben wir Qualität bei STERNGLAS groß – sowohl im Design, als auch in der Wahl der passenden Materialien“ – aufgrund hoher Qualität zu einem fairen Preis ist Sternglas sowohl national als auch international bei Uhrenkäufern beliebt. Folglich steigt die Nachfrage jährlich an und neue Märkte werden erschlossen. Auch im stationären Handel gibt es kein Vorbeikommen mehr an Sternglas. Mittlerweile beliefert Sternglas über 450 Juweliere und designt Uhren exklusiv für zahlreiche Unternehmen. Maßgeblich beeinflusst wird die logistische Herausforderung durch den E-Commerce typischen Branchencharakter, der insbesondere in hohen Auftragspeaks im Jahresverlauf (bspw. bei Black Friday), einer Vielzahl an Variationen und einem hohen Grad an Individualität liegt. Die Sternglas GmbH und die RHIEM Services GmbH arbeiten partnerschaftlich Hand in Hand zusammen und sind seither ein Erfolgsduo. Dabei verspricht Sternglas schnellen nationalen und internationalen Versand im B2B und B2C. Diesem Versprechen kommen wir nach und sorgen somit dafür, dass sich Sternglas im Uhrenmarkt deutlich absetzen kann.

Unsere Lösung

B2C- und B2B-Logistik aus einem Lager mit einem hohen Auftragspeak und einem hohen Grad an Individualität – unsere Lösung für die Lifestyle Marke Sternglas.

B2C Fulfillment

Die Uhren von Sternglas sind das ideale Weihnachtsgeschenk. Daher ist gerade der Peak im November und Dezember eine Herausforderung – die B2C-Logistik Lösung für Sternglas erfordert ein hohes Maß an Flexibilität, Skalierbarkeit und Zuverlässigkeit. Die Besonderheit des gesamten Projekts liegt in der komplexen Systemanbindung und den einzigartigen Prozessen im Warenausgang. Jede Bestellung kommt als Montagestückliste an und wird sorgfältig und individuell im Warenausgang zusammengebaut. Unser auf den Kunden angepasstes Set-Up sorgt für kurze Laufwege, ausreichende Kapazität für Peak Phasen und eine hohe Auftragsdurchgängigkeit pro Stunde.

B2B Fulfillment

Ähnlich wie im D2C ist die Nachfrage nach Sternglas Uhren auch im B2B ungebremst hoch und geht über die Landesgrenzen hinaus. Die verschiedenen Anforderungen/Packleitfäden der Juweliere werden allesamt durch uns bedient. Das Drucken und Anbringen von minimalistischen Preisetiketten an jede Uhr macht den B2B Prozess so besonders. In Echtzeit werden die Uhren zusammengebaut und mit einem Label versehen. Auch bei hohem Versandaufkommen wird die RHIEM Services den hohen Anforderungen von Sternglas und seinen Juwelieren gerecht und liefert die Produkte zeitnah.

Value Added Services

Sternglas war auf der Suche nach einem 3PL Dienstleister, der dem hohen Bestellvolumen gewachsen ist und dabei alle Sonderprozesse in der Integration und im Warenausgang abbilden kann. Nach bereits einem Monat war klar, dass Sternglas und RHIEM eine einzigartige und erfolgsversprechende Partnerschaft bilden. Sonderprozesse wie Uhren im Warenausgang zusammenbauen, diverse Packleitfäden im B2B beachten, Preisetiketten in Echtzeit drucken und an den Uhren anbringen, Echtheitszertifikate bei Limited Editions handschriftlich ausfüllen, Proformarechnung erstellen und viele weitere Sonderprozesse werden auch bei hohem Bestellvolumen nicht vernachlässigt.

Ein aufstrebendes Unternehmen dieser Stahlkraft und Qualität bedarf einer genauso guten Logistik – das haben wir in einer engen Partnerschaft mit Sternglas erfolgreich geschafft.